LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật ne88 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách ne88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
ne88 Chính sách bảo mật ne88 cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản ne88 được mở tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán hoặc muốn yêu...

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần câu hỏi thường gặp về...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại sao chính sách bảo mật ne88 đáng tin cậy và được xây dựng cho người dùng Việt Nam

Chúng tôi hiểu rằng bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là cách chúng tôi thực thi hàng ngày khi bạn nạp tiền, chơi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng SSL chuẩn ngân...

Xác thực hai lớp

Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng để bảo vệ tài...

Không bán dữ liệu

Ne88 không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của...

Quyền xem và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu...

Nhật ký giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu giữ nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian tối thiểu...

Đào tạo nhân viên

Đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật của ne88 được đào tạo thường xuyên về bảo mật dữ liệu và...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật ne88 so với các trang pháp lý khác trên nền tảng

Chúng tôi duy trì một bộ tài liệu pháp lý liên kết với nhau để bạn có thể tìm hiểu đầy đủ về quyền và trách nhiệm khi sử dụng ne88. Chính...

01

Bảo mật so với điều khoản dịch vụ

Chính sách bảo mật tập trung vào việc thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, còn điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc sử dụng nền tảng, quyền đặt cược và giải quyết tranh chấp. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau và bạn nên đọc cả hai trước khi mở tài khoản.

02

Bảo mật so với chính sách cookie

Chính sách cookie giải thích cách ne88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi khác để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân, bao gồm cả thông tin thu thập qua cookie, nhưng không đi sâu vào từng loại cookie cụ thể.

03

Phạm vi thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Điều này bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin ví điện tử, nhưng không bao gồm dữ liệu nhạy cảm như số căn cước công dân trừ khi pháp luật yêu cầu.

04

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

05

Chia sẻ dữ liệu

Ne88 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

06

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

07

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi pháp lý hoặc khi thêm tính năng mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng, và phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại trang này.

Những điểm nổi bật định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật ne88 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng phần của nền tảng...

Giao diện đăng nhập mã hóa

Khi bạn nhập mật khẩu trên trang đăng nhập ne88, dữ liệu được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn kết nối mạng, họ cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

Xác thực giao dịch

Mỗi lần bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký. Bước này đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể hoàn tất giao dịch rút tiền, ngay cả khi có người đăng nhập vào tài khoản.

Thông báo đăng nhập mới

Ne88 gửi email hoặc thông báo push mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức qua liên kết trong thông báo.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị đã truy cập tài khoản trong phần cài đặt bảo mật. Tính năng này giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường và liên hệ hỗ trợ nếu thấy đăng nhập không phải do mình thực hiện.

Phiên làm việc tự động đăng xuất

Nếu bạn không có hoạt động nào trong mười lăm phút, ne88 sẽ tự động đăng xuất phiên làm việc để bảo vệ tài khoản trong trường hợp bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị công cộng hoặc chia sẻ với người khác.

Cài đặt quyền riêng tư

Trong phần tài khoản, bạn có thể tùy chỉnh loại thông báo nào được gửi qua email, SMS hay thông báo push. Bạn cũng có thể chọn ẩn lịch sử giao dịch khỏi màn hình tổng quan nếu muốn tăng cường quyền riêng tư khi sử dụng nền tảng.

Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật ne88

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi cũng lưu tên ví điện tử để xử lý giao dịch. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường.

Mọi thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL trước khi truyền đến máy chủ và lưu dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử và chỉ giữ tên ví để hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Ne88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, sau đó chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp tệp dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, trừ những thông tin phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian tối thiểu.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản ne88 được mở tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực có quy định riêng về bảo mật dữ liệu, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu bổ sung đó cùng với chính sách chung.

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách khi có thay đổi pháp lý hoặc khi thêm tính năng mới ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và phiên bản cập nhật luôn có sẵn tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.